Hopp til innhold
Naviger fremover for å få tilgang til foreslåtte resultater

    Slik skriver du tydelige og nyttige husregler

    Bidra til å beskytte hjemmet ditt og skape en bedre gjesteopplevelse.
    Av Airbnb 1. des. 2020
    Leselengde 3 min
    Oppdatert 15. feb. 2021

    Høydepunkter

    • Husregler bidrar til å fremheve sikkerhetspåminnelser og gir gjestene de rette forventningene.

    • Oppdater husreglene dine.
    • Du kan finne flere tips i den komplette guiden om hvordan du lager en vellykket annonse.

    Husreglene er så mye mer enn bare en liste over regler for hva man bør og ikke bør gjøre. De setter forventninger til gjestene, og gir dem et inntrykk av vertskapstilen din. De gjør det også lettere for gjestene å vurdere om stedet ditt passer dem før de bestiller det, noe som kan gi en bedre opplevelse. Siden husreglene er så viktige, har vi gjort det slik at gjestene kan se dem når de bestiller.

    Trenger du litt hjelp med å skrive dine? Følg disse tipsene fra verter som deg.

    Hold det enkelt

    Bruk et tydelig språk som er lett å forstå. "Husregler bør ikke være skrevet som juridisk tåkeprat. Hvis de er det, kommer ingen til å lese dem, og potensielle gjester velger kanskje et annet utleiested som er mindre komplisert", sier J. Renata, en vert i Rio de Janeiro.

    Hvordan sørger du for å holde ting enkelt? Tenk over hvordan du vil at en gjest skal oppføre seg på stedet ditt, og hvordan du vil forklare det hvis du snakker med dem personlig – skriv det slik.

    Du bør heller ikke overvelde gjestene med for mange regler. Fokuser på det nødvendige, ikke på det som er mindre viktig. Det kan du dele andre steder.

    "Jeg legger ikke til høflige oppfordringer eller tips om hvor håndklær skal legges eller hva de skal gjøre med klesvask i husreglene mine", sier verten Annette fra Prescott i Arizona. "Dette forteller jeg dem personlig når jeg viser gjestene rundt i leiligheten, eller så legger jeg igjen en vennlig beskjed." Et annet alternativ er å lage en husmanual der du kan skrive nyttig informasjon som ikke nødvendigvis hører hjemme i husreglene.

    Husregler bør ikke være skrevet som juridisk tåkeprat. Hvis de er det, kommer ingen til å lese dem.
    J Renata,
    Rio de Janeiro

    Sikkerhetspåminnelser

    Ikke anta at gjestene er like oppmerksomme på sikkerhet som deg. Det er lurt å dele denne typen informasjon i husreglene dine. Slik har noen verter gjort dette:

    • "Lukk og lås alle vinduer og dører når du forlater suiten." – Dave og Deb, Edmonton, Canada
    • "Ingen levende lys. Ingen. I stedet tilbyr vi batteridrevne stearinlys som du kan bruke." – Heather, Ithaca, New York

    Det er også viktig å understreke kravene til helse og sikkerhet i forbindelse med covid-19. Bruk husreglene til å minne gjestene om når det er obligatorisk å bruke munnbind og holde avstand til andre, og fremhev eventuelle ytterligere retningslinjer for delte steder om nødvendig.

    Benytt anledningen til å utdanne gjestene

    Hvis gjestene dine kommer langveis fra, kan det hende det er ting som er særegne for din beliggenhet eller kultur som gjestene ikke kjenner til. Husreglene dine kan være en mulighet til å dele viktig informasjon. Her følger noen eksempler på hvordan verter har innlemmet lokalkunnskap:

    • "Vi ber om at du er stille og diskret, spesielt om natten og under siestaen." – Beatriz Elena, Medellin i Colombia.
    • "Ingen sko inne. Dette er veldig vanlig i Thailand." – Nutth, Chiang Mai i Thailand
    • "Ulovlige nedlastinger er forbudt. Hvis du blir funnet skyldig, kan statlige bøter være på ca. 1 700 EUR per film." – Branka og Silvia, Zagreb i Kroatia

    Vis frem personligheten din

    Reglene gir innsikt i vertskapsstilen din. De er noen av tingene gjestene kan se på for å avgjøre om stedet ditt passer for dem, så vær deg selv.

    Hvis vertskapsstilen din er avslappet og morsom, kan du godt la litt humor skinne gjennom. Liker du litt mer ordnede forhold? Sørg for at det kommer tydelig fram.

    Verten Amy fra Nashville liker å tilføre husreglene litt humor:

    "Jeg forventer at gjestene oppfører seg som voksne:
    • Ikke brenn ned huset.
    • Ikke spark hunden min.
    • Ikke spis dryppende mat ved bordet.
    • Det er flere søppelbøtter i huset, toalettet er ikke en av dem."

    Husregler bidrar til å beskytte deg

    I de sjeldne tilfellene der det oppstår et problem med en gjest, kan husregler også gjøre megling enklere ved uenighet. Hvis en gjest bryter en husregel, bør første steg være å kommunisere med gjesten og prøve å løse problemet der og da. Hvis dere ikke kommer fram til en løsning, kan du kontakte Airbnbs kundeservice for å få hjelp.

    Merk: Alle husregler må være i tråd med Airbnbs retningslinjer og vilkår – herunder tjenestevilkårene og retningslinjene mot diskriminering. Les mer.

    Informasjonen i denne artikkelen kan ha blitt endret siden publiseringen.

    Høydepunkter

    • Husregler bidrar til å fremheve sikkerhetspåminnelser og gir gjestene de rette forventningene.

    • Oppdater husreglene dine.
    • Du kan finne flere tips i den komplette guiden om hvordan du lager en vellykket annonse.
    Airbnb
    1. des. 2020
    Var dette nyttig?