Hopp til innhold
Vi beklager, noen deler av Airbnb-nettstedet fungerer ikke ordentlig uten Javascript aktivert.
Ressurssenter
Emner
Opplæringsressurser
Nyheter
Hjelp
Logg inn
Ressurssenter
Gjestfrihet
Vurderinger og anmeldelser
5 artikler
Vurderinger og anmeldelser
Finn ut hvordan anmeldelser fungerer, hvorfor de er viktige og hvordan verter oppnår femstjerners vurderinger.
5 artikler
Få flere femstjerners anmeldelser
Følg disse trinnene for å fortsette med å forbedre det du tilbyr, og hvordan du er vertskap.
Leselengde 2 min
Slik håndterer du en dårlig anmeldelse
Svar på negative tilbakemeldinger med konkret informasjon om hva du har gjort for å forbedre situasjonen.
Leselengde 2 min
Grunnen til at anmeldelser er viktige
Anmeldelser på Airbnb bidrar til å drive virksomheten din, og de skaper tillit.
Leselengde 3 min
Slik tar du imot de første gjestene
Skap et minneverdig opphold for gjestene – hver gang.
Leselengde 3 min
Slik kan du bestride hevnanmeldelser
Be om å få fjernet en hevnanmeldelse, uansett hvor lenge det er siden den ble skrevet.
Leselengde 2 min
Utforsk flere emner
Kom i gang som vertskap
Grunner til å være vertskap
Slik er det å være vertskap
Vanlige spørsmål
Stedet ditt
Designinspirasjon
Renhold
Tilgjengelighet
Bærekraft
Planlegging og fasiliteter
Annonsen din
Bilder og opplysninger i annonsen
Innstillinger for kalender og bestillinger
Strategier for prissetting
Gjestfrihet
Få fornøyde gjester
Kommunikasjon og innsjekking
Vurderinger og anmeldelser
Mulige utfordringer
Utvikle virksomheten
Markedsføring og kampanje
Superhost
Utforsk mer
Airbnb.org
Vertsrådet
Opplevelser
Profesjonelt vertskap
Verktøy og funksjoner
Suksesshistorier