Hopp til innhold

Nabolagsstøtte

Vi vet at det kan oppstå problemer i ethvert fellesskap. Det er vanligvis raskest å kommunisere direkte med naboen din for å ta opp bekymringer knyttet til deres deling av eget hjem, men du kan også ringe oss eller sende oss en melding nedenfor for ytterligere støtte. Hvis du har bekymringer som ikke er relatert til nabolaget ditt, kan du besøke hjelpesenteret.

Er dette en nødssituasjon?
Ring 911 for å kontakte lokalt politi eller andre nødetater hvis noen er skadet eller i fare.
Er det en fest eller forstyrrelse i nærområdet?
Ring teamet for nabolagsstøtte på +1 (855) 635-7754 for å rapportere et problem.
Du blir videresendt fra Airbnbs sider for å ringe lokale nødetater. Bruk av denne funksjonen er underlagt våre retningslinjer.

Hvis bekymringene om nabolaget ikke haster, kan du sende oss en melding

Velg et emne for å komme i gang. Hvilket av disse emnene faller bekymringen din innenfor?

Støy eller fest

Vi vet at overdreven støy eller en fest kan være frustrerende. Fyll ut skjemaet nedenfor, så skal vi komme til bunns i dette.

Har du lenken til Airbnb-annonsen for dette hjemmet? Det hjelper oss med å få kontakt med verten raskere.

Hva skjer når du deler en bekymring?

Når du har fullført skjemaet, får du en e-postbekreftelse med et saksnummer.

Teamet vårt gjennomgår bekymringen din. Hvis vi knytter den til et aktivt Airbnb-utleiested, tar vi kontakt med verten.

Vi følger deg opp etter flere undersøkelser. Hvis vi har behov for mer informasjon, tar vi kontakt.