Hjelpesenter – hjemmeside
Forslag vises etter at du har skrevet inn søkeordene. Bruk opp- og nedpilene for å bla gjennom resultatene. Bruk enter til å velge. Hvis valget er en setning, blir denne setningen sendt til søkeruten. Hvis forslaget er en lenke, navigerer nettleseren til den siden.
Logg inn eller registrer deg
Veiledninger
•
Vert

Endre eller trekke tilbake et spesialtilbud

Ved å sende spesialtilbud kan du oppmuntre til bestillinger eller gi noen en fin dag. Men noen ganger må du kanskje endre eller kansellere tilbudet ditt. Så lenge gjesten ikke har godtatt det, er det bare å stå på. Hvis gjesten har godtatt tilbudet, må du endre reservasjonen for turforespørselen.

Slik endrer du et spesialtilbud

For å endre et spesialtilbud må du trekke det tilbake og sende et nytt. Gjesten får beskjed om at spesialtilbudet er trukket tilbake, og igjen når det nye tilbudet er lagt inn.

Slik sender du nye spesialtilbud i skrivebordsversjonen

  1. Klikk på Meldinger og åpne meldingen fra gjesten.
  2. Klikk på Gjennomgå spesialtilbud og deretter på Trekk tilbake spesialtilbud.
  3. Klikk på Ja, trekk tilbake for å bekrefte.
  4. For å sende et nytt spesialtilbud klikker du på Spesialtilbud.
  5. Endre datoer eller antall gjester etter behov.
  6. Under Delsum skriver du inn prisen du ønsker å tilby for hele oppholdet.
  7. Klikk på Send spesialtilbud.

Husk på følgende:

  • Prisen skal være for alle nettene i reservasjonen.
  • Sørg for å legge til eventuelle tilleggsgebyrer, for eksempel rengjøringsgebyret.
  • Ikke ta med skatter, tjenestegebyret eller depositumet hvis du bruker løsningen for frakoblede gebyrer (skatter og tjenestegebyr legges til automatisk, og depositum behandles separat).
  • For spesialtilbud for opphold som er lengre enn 28 dager, kan du tilby en delsum (hele beløpet) eller en månedlig pris.
  • Airbnb kan blokkere kalenderen hvis du ikke har oppgitt all informasjonen som kreves for kontoen, så sørg for at alt er oppdatert.

Vi sender deretter gjesten en melding med opplysninger om tilbudet hvor skatter og tjenestegebyr er oppført separat.

Slik trekker du tilbake et spesialtilbud

Slik trekker du tilbake spesialtilbud i skrivebordsversjonen

  1. Klikk på Meldinger og åpne meldingen fra gjesten.
  2. Klikk på Gjennomgå spesialtilbud og klikk på Trekk tilbake spesialtilbud.
  3. Klikk på Ja, trekk tilbake for å bekrefte.
Var denne artikkelen til hjelp?

Relaterte artikler

Få hjelp med reservasjonene, kontoen og mer.
Logg inn eller registrer deg