Hovedverter: en introduksjon

Selv om det er en hel gjeng som bidrar til å gjøre utleiestedet så fantastisk som mulig, finnes det bare én hovedvert. Dette er personen gjestene ser som vertskap i annonsen, turforespørsler og reservasjoner.

Typer verter

Det finnes tre typer verter som kan være hovedvert.

• Annonseeier: personen som annonserer stedet gjennom Airbnb-kontoen sin. Dette er vanligvis personen som eier eller bor på eiendommen.
• Medvert med full tilgang: Vanligvis en venn, et familiemedlem eller en ansatt som hjelper med å administrere stedet. Medverter med full tilgang kan være hovedvert, og både annonseeieren og medverter med full tilgang kan velge hvem som skal vises som hovedvert for utleiestedet. Finn ut mer om tillatelser til medverter.
• Vertskapsteam: Et vertskapsteam er en bedrift eller gruppe som administrerer overnattingssteder på vegne av annonseeieren. De kan gjøre alt fra å angi priser, møte gjester ved innsjekking og planlegge vedlikehold av eiendommen. Personen som eier kontoen til vertskapsteamet, vises alltid som hovedvert. Finn ut mer om hva vertskapsteam kan gjøre på Airbnb.

Slik påvirker gjestenes anmeldelser hovedverten

Gjesteanmeldelser vises bare på profilen til annonseeieren. Hvis hovedverten også er annonseeieren, vises gjestenes vurderinger og anmeldelser på profilen til vedkommende, og påvirker også dennes Superhost-status.

Medverter får ikke vist gjesters vurderinger og anmeldelser på profilen sin, og Superhost-statusen blir heller ikke påvirket.

Hvis utleiestedet administreres av et vertskapsteam, får alle varsler knyttet til turforespørselen, men vurderinger og anmeldelser vises bare på profilen til annonseeieren.