Bestillingshenvendelser
Bestillingshenvendelser
- Veiledninger
Avslå en turforespørsel
Du kan avslå alle henvendelser eller forespørsler du ikke kan imøtekomme, men du bør gjøre det innen 24 timer. - Veiledninger
Svar på en forespørsel
Du har 24 timer på å godta eller avslå en turforespørsel før den utløper. - Veiledninger
Svar på en henvendelse
Svar innen 24 timer. Gjester som sender en forespørsel, er som regel ute etter mer informasjon før de sender en reservasjonsforespørsel. - Veiledninger
Forstå reservasjonsstatusen din
Finn informasjon om de ulike statusene reservasjonen din kan gå gjennom. - Veiledninger
Når en gjest ber om å besøke stedet før bestilling
Oppmuntre vedkommende til å ta en titt på beskrivelsen og bildene av utleiestedet, og vær tilgjengelig for å svare på eventuelle spørsmål om… - Veiledninger
Forespørsler om kriseopphold gjennom Airbnb.org
Airbnb.org hjelper ideelle organisasjoner med å tilby et midlertidig sted å bo til mennesker i nød.