Slik blir du Superhost

De av vertene våre som presterer best, kalles Superhoster. Annonsene deres har et eget merke så alle kan se at de er ekstra fantastiske.

Slik fungerer det

Hvert kvartal evaluerer vi vertskapsprestasjonen din over de siste tolv månedene for alle annonsene på kontoen din. (Du trengte imidlertid ikke å være vertskap i hele 12 måneder for å kvalifisere.) Hver kvartalsvise vurdering er en 5-dagers periode som begynner på:

• 1. januar
• 1. april
• 1. juli
• 1. oktober

Hvis du oppfyller programkravene innen vurderingsdatoen, vil du automatisk bli en Superhost - du trenger ikke å søke. Vi gir deg beskjed om statusen din ved slutten av hver vurderingsperiode. Det kan ta opptil én uke før Superhost-merket ditt vises på utleiestedet ditt.

Superhost-krav

For å kvalifisere, må du være en primær vert med en konto i god stand som har oppfylt følgende kriterier:

• Du må ha fullført minst 10 turer eller fullført 3 reservasjoner som totalt er på minst 100 netter.
• Du må ha opprettholdt en svarprosent på 90 % eller høyere.
• Opprettholdt en kanselleringsrate på 1% (1 kansellering per 100 reservasjoner) eller lavere, med unntak av de som faller under vilkårene våre for formildende omstendigheter
• Opprettholdt en samlet vurdering på 4,8 (basert på datoen gjesten la igjen en vurdering, ikke datoen de sjekket ut, i løpet av de siste 365 dagene)