Endringer
Endringer
- Veiledninger
Endre en reservasjon som vert
Du kan sende en endringsforespørsel til gjesten din. Hvis gjesten godtar, blir reservasjonen oppdatert. - Veiledninger
Slik endrer eller kansellerer du gjestens reservasjon innen 24 timer før innsjekking eller i løpet av oppholdet
Hvis du må kansellere den gjenværende delen av en reservasjon, må du sørge for å sende melding til gjesten og forklare hva som skjer, før du… - Veiledninger
Slik svarer du på en endringsforespørselen fra en gjest
Hvis gjesten din vil endre en bekreftet reservasjon (f.eks. ved å gjøre turen kortere eller lengre), må vedkommende sende deg en endringsfor… - Veiledninger
Endre prisen på bekreftede eller ventende reservasjoner
Du kan endre prisen for en bekreftet reservasjon ved å sende en endringsforespørsel, eller sende et spesialtilbud for en ventende forespørse… - Veiledninger
Legge til et rengjøringsgebyr til en bekreftet reservasjon
Du trenger gjestens godkjenning for å legge et rengjøringsgebyr til en bekreftet reservasjon eller aktiv tur. - Veiledninger
Hvis en gjest ikke svarer på en endringsforespørsel om en tur
Hvis du ikke hører fra gjesten og forespørselen din er viktig eller haster, kan du sende en melding og minne vedkommende på å godta eller av… - Veiledninger
Avslå en endringsforespørsel
Både gjester og verter kan avslå en endringsforespørsel og beholde reservasjonen som den er. - Veiledninger
Ekstra gjester på opplevelser
Hvis ekstra gjester dukker opp uanmeldt, kan verten velge å imøtekomme dem eller be dem om å dra.