Hopp til innhold
Gå til hovedhjelpeinnhold

Hvordan kan jeg holde kontoen min sikker?

Gjennomgå tipsene nedenfor for å lære mer om hvordan du kan bidra til å holde kontoen og informasjonen din trygg.

Multi-faktor autentisering

Hvis du logger inn fra et nytt sted eller gjør en endring i sensitiv kontoinformasjon, kan vi be om noe informasjon for å bekrefte at det virkelig er deg. Spesielt kan vi be deg om å oppgi en sikkerhetskode sendt til din telefon- eller epostadresse, eller verifisere noe av kontoinformasjonen din. Vi kan også sende deg et varsel i tilfelle en annen person har gått inn på kontoen din. Hvis du tror at noen har logget inn på kontoen din uten din tillatelse, gå umiddelbart gjennom kontoen din ved å gå til Gjennomgå kontoen din.

Passordstyrke

Pass på at passordet ditt er minst 8 tegn langt, og prøv å bruke en blanding av bokstaver, tall og spesialtegn (f.eks. #, $, , !). Passordet du bruker for Airbnb-kontoen din bør være annerledes enn passordene du bruker for andre nettsteder, som din epost, bankkonto eller sosiale medier. På den måten, hvis en av de andre kontoene dine er kompromittert, er det mindre sannsynlig dette vil påvirke Airbnb-kontoen din.

Lær hvordan du oppdaterer passordet ditt eller opprett et sterkt passord .

Trygghet på nett

Noen generelle retningslinjer for å hjelpe deg med å være trygg når du er på nett:

  • Logg deg alltid inn på https://www.airbnb.com : Kontroller enhver nettsides nettadresse før du skriver inn innloggingsinformasjonen din, hvis du er i tvil kan du alltid skrive inn https://www.airbnb.com direkte i nettleseren din.
  • Se etter "https://" i begynnelsen av nettadressen. Dette betyr at forbindelsen din er kryptert, noe som beskytter integriteten og konfidensialiteten til opplysninger som sendes mellom datamaskinen og Airbnb. Noen nettlesere vil også vise et lås-ikon ved siden av nettadressen for å bekrefte at den er trygg. Airbnb vil prøve å tvinge nettleseren din til å bruke HTTPS, men dette fungerer kanskje ikke med alle nettlesere.
  • Hold enhetene og programvaren oppdatert: Produsenter og programvareleverandører leverer ofte oppdateringer som adresserer sikkerhetsrisiki og introduserer nye former for beskyttelse.
  • < i>< strong > Installer antivirusprogramvare : Installer antivirusprogramvare fra en pålitelig kilde for å oppdage, forebygge og fjerne vanlige virus eller andre typer angrep.
  • Sjekk avsenderen : Ikke klikk på noen koblinger eller last ned vedlegg med mindre du kjenner og stoler på kilden.

Betalinger og meldinger utenfor nettstedet

Airbnb vil aldri be deg om å betale andre steder, og vi ber deg om at alle former for betaling og kommunikasjon gjøres på Airbnb-plattformen. Ikke del epostadressen din før en bestilling er akseptert eller overfør penger utenfor Airbnb-systemet, og undersøk alltid nøye eposter som hevdes å være fra Airbnb. Vi vil aldri be deg om å utveksle penger utenfor Airbnb eller sende oss informasjon om passordet ditt via epost.

Hvis du støter på en mistenkelig profil, utleiested eller meldingstråd, flagg dette slik at det kan gjennomgås. Hvis noen sender deg en epost hvor du blir bedt om å betale eller godta betaling utenfor nettstedet, la oss få vite om dette umiddelbart.