Hva skjer hvis min reservasjonshenvendelse er avslått eller utløper?
Hvis reservasjonsforespørselen utløper eller blir avslått av verten (verter har 24 timer på å svare), blir du ikke belastet, og kan bestille et annet sted å bo. Finn ut mer om hvordan du ser statusen på reservasjonen din.
Hvis reservasjonsforespørselen din blir avslått, og annonsen for utleiestedet viser at det fremdeles er tilgjengelig, kan verten ha glemt å oppdatere kalenderen, eller de kan ønske reservasjoner av annen lengde.
Midlertidige reservasjonsbeløp
Det kan hende at vi midlertidig reserverer et beløp på betalingsmåten din når du ber om en reservasjon, men dette reservasjonsbeløpet blir fristilt hvis forespørselen din blir avslått eller utløper. Vi gjennomfører kun betalinger når reservasjonsforespørselen blir bekreftet.
Tips: Vi anbefaler å enten finne et opphold du kan bestille med en gang, ved hjelp av søkefilteret for øyeblikkelig bestilling, eller å sende melding til mer enn én vert for å spørre om tilgjengelighet før du sender en reservasjonsforespørsel.
Relaterte artikler
- Veiledninger•GjestVertens svartidVerter har 24 timer på seg til å godta eller avslå en reservasjonsforespørsel. Du får en oppdatering om statusen på e-post.
- Veiledninger•GjestAvbryt en turforespørselSå lenge den ventende turforespørselen ikke er godkjent, kan du kansellere reservasjonen gjennom samtaletråden med verten.
- Veiledninger•GjestTilfeller der du bør sende en melding til vertenDu kan bestille en reservasjon uten å kontakte verten på forhånd, men det er lurt å sende melding til verten hvis du har spørsmål.