Hopp til innhold
Bruk piltastene opp og ned for å navigere forslag.
Gå til hovedhjelpeinnhold

Hvorfor kan jeg ikke se en gjests profilbilde?

Det finnes par grunner til at du kanskje ikke kan se en gjests profilbilde.

Bestillingen er ikke bekreftet

Profilbilder vises ikke før bestillingen er bekreftet. Etter at en bestilling er bekreftet, kan du se gjestens profilbilde. Inntil det vises hver gjests profilbilde som et unikt profilikon.

Gjesten har ikke profilbilde

Vi ber gjestene om å legge til et profilbilde når de registrerer seg, og minner dem på det igjen når de ber om eller bestiller en reservasjon. Selv om gjester kan bestille et sted uten å ha et profilbilde, oppfordrer vi dem sterkt til å laste opp et før de sjekker inn.

Du kan også kreve at gjester har et profilbilde, men bildet vises ikke før bestillingen er bekreftet.

Hvis en gjests profilbilde ikke er av gjestens ansikt, men for eksempel bare av et tegneseriebilde, en avatar eller et bilde av noe annet enn en person, kan du kansellere gebyrfritt ved å kontakte Airbnb.