Hopp til innhold
    Naviger fremover for å få tilgang til foreslåtte resultater
    Derfor er det smart å tilby fleksible kanselleringer akkurat nå

    Derfor er det smart å tilby fleksible kanselleringer akkurat nå

    Fleksible kanselleringsvilkår kan gi gjestene sinnsro.
    Av Airbnb den 23. mar 2020
    Leselengde 3 min
    Oppdatert 21. apr 2020

    Oppdatert 21. april 2020

    Enten du påvirkes personlig eller profesjonelt av COVID-19, vet vi at mange av dere er bekymret for vertskapsvirksomheten deres. Vi jobber for å hjelpe dere med å tiltrekke gjester til fremtidige reiser, og en del at det er å fortelle dere om reisetrender på Airbnb.

    Vi har fortalt at mange gjester leter etter lokale opphold for tiden. De som tenker på å reise litt fremover i tid, har forståelig nok lyst på mer fleksibilitet til å ombestille eller kansellere reservasjoner. En del verter har også fortalt at de ønsker en måte å angi fleksible kanselleringsvilkår i en begrenset periode, så derfor har vi laget en ny funksjon som lar deg gjøre nettopp det.

    Vi har samlet alt du trenger å vite om å tilby gjestene mer fleksibilitet, slik at de kan bestille stedet ditt med trygghet.

    Hvordan kan verter tilby mer fleksibilitet?
    Ved å oppdatere kanselleringsvilkårene dine kan du bidra til å redusere innvirkningen COVID-19 har på vertskapsvirksomheten din. På grunn av de mange reiserestriksjonene er det vanskelig å planlegge fremover akkurat nå. Ved å tillate at gjester endrer eller kansellerer en reservasjon, kan du oppmuntre dem til å gjøre alvor av å bestille.

    Hvis du har strenge kanselleringsvilkår, kan du endre til fleksible eller moderate ved å endre innstillingene dine på siden Utleiesteder. Du kan når som helst gå tilbake til strenge kanselleringsvilkår hvis du trenger det.

    Kan jeg angi fleksible kanselleringsvilkår for reservasjoner de neste par månedene?
    Ja. Dere har bedt om en løsning for å angi fleksible kanselleringsvilkår for en begrenset periode – for eksempel de neste par månedene – og vi har lyttet. Nå kan du bruke en funksjon som lar verter angi midlertidige fleksible kanselleringvilkår for nye reservasjoner.

    Hvordan angir jeg midlertidige fleksible kanselleringsvilkår?
    Gå til utleiesiden og aktiver midlertidige fleksible kanselleringsvilkår for ett eller flere utleiesteder. Husk på at disse vilkårene gjelder for nye reservasjoner som finner sted innenfor en gitt tidsramme. Tidsrammen varierer etter hvor utleiestedet ditt befinner seg.

    Hva bør jeg vite om disse kanselleringsvilkårene?
    Med fleksible kanselleringsvilkår får gjestene full refusjon, inklusive alle gebyrer (for eksempel Airbnbs tjenestegebyr eller eventuelle rengjøringsgebyrer verten krever), når de kansellerer minst 14 dager før innsjekking. Hvis du vil vite mer om hvordan kansellering av opphold fungerer, kan du gå til denne siden.

    Hvordan endrer jeg kanselleringsvilkårene mine?
    Det er lett å endre innstillingene. Du kan oppdatere kanselleringsvilkårene for flere annonser samtidig på siden Utleiesteder. Hvis du bruker programvare for å koble til Airbnb, må du sannsynligvis gjøre denne oppdateringen i programvaren din.

    Hvordan kommer Airbnb til å støtte meg hvis jeg endrer kanselleringsvilkårene mine for å gi mer fleksibilitet?
    Vi har lansert et søkefilter som viser utleiesteder med kanselleringsfleksibilitet, slik at gjester enkelt kan finne det stedet som passer behovene deres best. Vi kommer også til å fremheve disse utleiestedene for potensielle gjester.

    I en tid da du kanskje har mange spørsmål og bekymringer, er fleksible kanselleringsalternativer en måte å fortsette som vertskap på. Merk at disse vilkårene kan bli endret basert på hvordan lokalsamfunn og relevante myndigheter håndterer denne vanskelige tiden.

    Vi kommer fortsatt til å dele reisetrender, vertskapstips og nye verktøy for å støtte vertsvirksomheten din, og vi svarer på de vanligste spørsmålene her. Som alltid, takk for at du er en del av Airbnb-fellesskapet.

    Airbnb
    23. mar 2020
    Var dette nyttig?