Hopp til innhold
Naviger fremover for å få tilgang til foreslåtte resultater
    Det du bør vite om det globale forbudet mot fester med mer

    Det du bør vite om det globale forbudet mot fester med mer

    Få informasjon om de oppdaterte retningslinjene for fester og arrangementer.
    Av Airbnb 1. jul. 2020
    Leselengde 4 min
    Oppdatert 21. aug. 2020

    Høydepunkter

    • De oppdaterte retningslinjene for fester og arrangementer begrenser belegg og sammenkomster til opptil 16 personer for opphold bestilt 20. august eller senere.

    • Du kan få hjelp fra Airbnb hvis du tror en gjest planlegger en fest.

    Hos Airbnb prioriterer vi alltid tillit og sikkerhet. Nå som reiselivet er i endring verden over, ønsker vi å hjelpe deg med informasjon om hvordan du kan holde deg trygg og å få hjelp hvis du trenger det. Dette innebærer blant annet å gi informasjon om det nye globale forbudet mot fester og arrangementer og hva du skal gjøre hvis du tror en gjest planlegger en fest.

    Som du sikkert vet, har fester uten tillatelse fra verten aldri vært tillatt på steder annonsert på Airbnb. Da pandemien ble erklært i mars, oppdaterte vi raskt retningslinjene våre for å fjerne både søkefilteret "arrangementvennlig" fra plattformen og husregler som inneholdt "fester og arrangementer tillatt" fra alle arrangementvennlige annonser.

    Vi introduserte også nye retningslinjer som krever at alle brukere overholder lokale helseråd tilknyttet COVID-19. På den tiden innførte de fleste lokale myndigheter strenge grenser for sammenkomster, noe som effektivt skapte et lappeteppe av forbud mot fester og arrangementer.

    I mange områder har bestemmelsene om barer, klubber og puber på grunn av COVID-19 ført til at noen heller drar på fester og store sammenkomster. For å forhindre denne typen atferd på Airbnb har vi besluttet at det er nødvendig å opprettholde strengere, mer konsekvente retningslinjer for fester.

    Enten du har vært vertskap hundrevis av ganger eller skal til å ta imot gjester for første gang, får du her noen tips for stressfrie bestillinger under COVID-19 og etterpå.

    1. Finn ut hvordan det globale forbudet mot fester fungerer

    Her er tiltakene vi har innført for å sikre at du får mer kontroll over stedene dine, og for å hjelpe deg med å unngå problemer:

    • Belegg og sammenkomster for reservasjoner bestilt 20. august eller senere er inntil videre begrenset til 16 personer. Les mer om retningslinjene våre for fester og arrangementer.
    • Gjester får en påminnelse om de oppdaterte retningslinjene for fester og arrangementer før de reiser på turen sin.
    • Airbnb kommer til å iverksette tiltak mot gjester som bryter retningslinjene.
    • I visse land og regioner har vi implementert begrensninger på noen lokale bestillinger av hele hjem. Begrensningene gjelder for gjester under 25 år som har negative anmeldelser eller færre enn tre positive anmeldelser.

    Merk: Vi gjennomgår for tiden en potensiell unntaksprosess for spesielle og tradisjonelle overnattingssteder (dvs. boutiquehoteller).

    2. Sett de rette forventningene

    Kommuniser med gjestene dine for å sikre at de forstår husreglene. Del også informasjon om lokale lover og forskrifter om parkering, støy og COVID-19, spesielt hvis det finnes offentlige helseanbefalinger som begrenser sosiale sammenkomster i området.


    Det er også lurt å dobbeltsjekke at beskrivelsen av utleiestedet og husreglene er nøyaktige, slik at gjestene vet hva de kan forvente seg før de bestiller. Hvis stedet ditt har basseng eller mange utendørsområder, bør du avklare om du tillater eventuelle ekstra gjester under oppholdet. Vi minner om at retningslinjene for fester og arrangementer fortsatt gjelder, så det er ikke tillatt med flere enn 16 personer per opphold. Oppdater annonsen din.

    3. Vær en god nabo

    Fortell naboene at du venter gjester. I tilfelle det oppstår problemer, anbefaler vi at du legger igjen kontaktinformasjonen din hos en eller flere pålitelige naboer.

    4. Frem tilhørighet

    Airbnb er tuftet på inkludering, og vi har strenge retningslinjer mot diskriminering som avspeiler dette. Vi forventer at vertene og gjestene våre behandler andre med respekt.

    5. Vær proaktiv, og bli kjent med gjestene dine

    Ved å være tydelig overfor gjestene dine kan du bidra til å holde deg selv, eiendommen og fellesskapet trygt.

    Når du får en reservasjonsforespørsel eller bekreftet bestilling, er det tilfeller hvor du kanskje ønsker å kontakte gjesten din med noen oppfølgingsspørsmål. Hvis en gjest for eksempel sender en reservasjonsforespørsel for samme dag eller bor i samme by som eiendommen, kan du stille disse spørsmålene:

    • Hvem andre skal bo sammen med deg?
    • Hva er formålet med reisen?
    • Kan du bekrefte at du har lest husreglene?

    Her kan du også minne gjestene om hvor mange biler du tillater å parkere, eventuelle tidsrom når det skal være rolig og andre husregler du ikke vil at de skal glemme eller overse.

    6. Vær tilgjengelig for gjestene

    Selv om du tilbyr innsjekking uten vert, kan det være lurt å informere gjestene om at du er tilgjengelig. Dette kan du gjøre før, under og etter innsjekking:

    • Det er nyttig for gjestene å vite hvordan de kan kontakte deg, og de setter pris på at du svarer raskt. Det kan være spesielt lurt å huske dette i høysesongen når du kanskje sjonglerer flere bestillinger eller selv er ute og reiser.
    • Hvis du bor i nærheten av utleiestedet, kan du fortelle gjestene at du har mulighet til å komme innom hvis de trenger noe. Hvis du ikke bor i nærheten av eiendommen din, er det smart å samarbeide med en eiendomsforvalter eller medvert som kan besøke gjester personlig når det er nødvendig.
    • Det kan være lurt å ha god kontakt med lokalsamfunnet. De gangene du ikke er i nærheten, er det greit å ha noen pålitelige naboer som kan trå til hvis gjestene trenger hjelp.

    7. Få hjelp hvis du har bekymringer

    Hvis du tror en gjest har tenkt å arrangere en fest, kan du kansellere reservasjonen før innsjekking uten sanksjoner. Vi kommer til å spørre deg om hvorfor du kansellerte.

    Hvis du har aktivert øyeblikkelig bestilling, kan du også vurdere å kansellere reservasjonen sanksjonsfritt på nettsiden vår eller i appen hvis du ikke har nådd grensen på tre kanselleringer per år. Du kan også slå av øyeblikkelig bestilling for bestillinger med innsjekking i nær fremtid og gå gjennom disse reservasjonsforespørslene manuelt. Vær oppmerksom på at du likevel kan bli utsatt for sanksjoner hvis vi finner ut at du kansellerte for å kreve høyere priser eller av en diskriminerende grunn.

    Ettersom behovene og forventningene til gjestene fortsetter å utvikle seg, fortsetter vi å dele strategier og tips som hjelper deg gjennom vertskapet. Hvis du har spørsmål eller trenger mer informasjon, kan du besøke hjelpesenteret.

    Informasjonen i denne artikkelen kan ha blitt endret siden publiseringen.

    Høydepunkter

    • De oppdaterte retningslinjene for fester og arrangementer begrenser belegg og sammenkomster til opptil 16 personer for opphold bestilt 20. august eller senere.

    • Du kan få hjelp fra Airbnb hvis du tror en gjest planlegger en fest.

    Airbnb
    1. jul. 2020
    Var dette nyttig?