Problemer med en reservasjon
Problemer med en reservasjon
- Veiledninger
Hvis en gjest gjør deg ukomfortabel
Hvis en gjest har brutt en av husreglene eller gjort noe som fikk deg til å føle deg utrygg, kan du avslå turforespørselen eller kansellere … - Veiledninger
Når en gjest ikke møter opp til en reservasjon
Hvis gjesten kansellerer eller ikke dukker opp, går vi ut ifra kanselleringsvilkårene dine, og enhver utbetaling blir sendt til deg. - Veiledninger
Når gjester ønsker å ta med flere personer
Hvis du kan ta imot en gruppe som er større en avtalt, og du vil belaste ekstra for disse gjestene, kan du sende gjesten en turendring.