Naviger fremover for å få tilgang til foreslåtte resultater

    Kansellering under oppholdet

    Er noe annerledes enn det du hadde forventet under oppholdet? Det første steget er å sende en melding til verten slik at vedkommende kan gjøre det godt igjen. Hvis verten ikke kan fikse problemet, kan vedkommende tilby deg en delvis refusjon.

    Godtgjørelse

    Hvis verten din kansellerer reservasjonen, mottar du alltid full refusjon, inklusive alle skatter og avgifter. Du kan sende og motta penger gjennom løsningssenteret.

    Trenger du mer hjelp?

    Hvis verten ikke er i stand til å hjelpe, kan du ha rett på full refusjon i henhold til refusjonsvilkårene for gjester hvis du kontakter Airbnb i løpet av de første 24 timene etter at du har oppdaget problemet. Finn ut om problemet ditt dekkes.

    Fikk du hjelpen du trengte?

    Relaterte artikler