Veiledninger
•
Vert
Avslå en turforespørsel
Avslå en turforespørsel
Ting skjer, og du kan kanskje ikke imøtekomme alle forespørsler du får. Ikke noe problem – slik håndterer du det:
- Avslå forespørselen før den utløper og innen 24 timer. Dette kommer du til å merke på Svarprosenten din! Dette er en av faktorene som hjelper deg med å bli en Superhost.
- Bestem deg for om du vil blokkere datoene eller åpne dem slik at andre kan bestille.
- Har du endret mening? Det er ok. Be gjesten om å sende en ny forespørsel, eller send et spesialtilbud eller en invitasjon om å bestille.
Du kan også avslå en henvendelse, noe som hindrer gjesten i å sende en forespørsel.
Sørg for å lese gjennom retningslinjene mot diskriminering før du avslår. Hvis du avslår mange forespørsler, kan det påvirke antall reservasjoner du får, og hvor høyt oppe i søkeresultatene annonsen din ligger.
Var denne artikkelen til hjelp?
Relaterte artikler
- Vert
Svar på en forespørsel
Du har 24 timer på å godta eller avslå en turforespørsel før den utløper. - Vert
Hvorfor blir verter bedt om å svare innen 24 timer?
Raske svar på reservasjonsforespørsler, bestillingshenvendelser og andre meldinger skaper tillit i fellesskapet vårt. - Vert
Svar på en henvendelse
Svar innen 24 timer. Gjester som sender en forespørsel, er som regel ute etter mer informasjon før de sender en reservasjonsforespørsel.
Få hjelp med reservasjonene, kontoen og mer.
Logg inn eller registrer deg