Hopp til innhold
Bruk piltastene opp og ned for å navigere forslag.
Gå til hovedhjelpeinnhold

Hva skjer hvis min reservasjonshenvendelse er avslått eller utløper?

Hvis reservasjonsforespørselen din avslås av verten eller utløper, noe som betyr at verten ikke svarte innen 24 timer, må du ikke betale for reservasjonen, og du kan bestille hos en annen vert.

Vi oppfordrer vertene våre til å holde kalenderne sine oppdatert og svare på forespørsler i tide. Men noen ganger kan det inntreffe situasjoner der dette ikke skjer.

Vi anbefaler å sende meldinger til flere verter for å undersøke tilgjengeligheten deres og eventuelt stille andre spørsmål du måtte ha før du sender en reservasjonsforespørsel.

Midlertidige autorisasjoner

Betalingsmåten din kan være midlertidig autorisert for en betaling når du ber om en reservasjon, men denne autorisasjonen er ugyldig og frigitt til betalingsmåten hvis forespørselen din avslås eller utløper. Vi tar gebyr kun når reservasjonsforespørselen bekreftes.