Bestilling av nettopplevelser

Jorden rundt på en dag – og du trengte ikke engang å forlate sofaen. Nettopplevelser bringer verden inn i hjemmet ditt.

Du kan bestille en nettopplevelse på samme måte som du bestiller en opplevelse med personlig oppmøte. Bare sørg for at du har tilgang til Zoom via en datamaskin, et nettbrett eller en mobiltelefon.

Priser

Nettopplevelser prises per person, og du blir bedt om å bestille en plass for hver person som deltar på opplevelsen. Hvis en vert imidlertid er villig til å la flere personer delta per enhet, angir han/hun dette på opplevelsessiden under Dette gjør du og Slik deltar du.

Kanselleringer, endringer og refusjoner

Du kan kansellere inntil 7 dager før starttidspunktet eller innen 24 timer etter bestilling. Og du kan endre en reservasjon inntil 72 timer før opplevelsen begynner. Kanselleringer og endringer har de samme vilkårene for både Airbnb-opplevelser på nett og Airbnb-opplevelser med personlig oppmøte.

Du har rett på full refusjon hvis det oppstår tekniske problemer, for eksempel problemer med lyd eller video, på din eller vertens enhet under en nettopplevelse.

Deltakelse

Forbered deg

Du får vite alt du trenger å vite i e-postbekreftelsen, men du kan også lese under Slik deltar du og Gjestekrav på opplevelsessiden.

Bli med

For å finne Zoom-lenken for nettopplevelsen din gå til

• e-postbekreftelsen
• e-post-påminnelsen
• turer i reservasjonsopplysningene

Rapporter upassende innhold

Hvis du oppdager upassende innhold, kan du kontakte Airbnbs kundeservice og rapportere det. Gi så mye informasjon som mulig, så undersøker vi saken.