Hopp til innhold
    Naviger fremover for å få tilgang til foreslåtte resultater

    Hva gjør jeg hvis en vert spør meg om mer penger?

    Når du bestiller en reservasjon gjennom Airbnb, vises all prisinformasjon. Det finnes det par tilfeller der du kan skylde mer penger etter å ha betalt.

    Vit når du skal betale mer

    Det kan hende du skylder mer penger hvis

    • du endrer reservasjonen din, for eksempel ved å legge til en ekstra gjest
    • verten din gjør krav på depositumet
    • verten din krever at skatter betales ved innsjekking (dette må informeres om i annonsen før bestilling)
    • du bestilte et type sted, for eksempel et hotell, som belaster tilleggsgebyrer (disse gebyrene må opplyses om i annonsen, og vises i prisoversikten før du bestiller)

    Hvis en vert ber deg om mer penger enn det du betalte på nettstedet, og tilleggskostnaden ikke var opplyst om i annonsen, prisoversikten eller samtaletråden, kan du bestride kostnadene i løsningssenteret. Aldri betal en vert direkte for disse kostnadene.

    Betaling etter bestilling av en reservasjon

    Noen tilleggsgebyrer kan innkreves ved innsjekking eller innen 48 timer etter utsjekking. Se annonsen eller prisoversikten for flere opplysninger. Du kan se over disse før du bestiller.

    Hvis du må betale verten mer, bruker du løsningssenteret på nettstedet. Du bør holde alle betalingstransaksjoner på Airbnb, fordi Airbnb kan ikke hjelpe deg med problemer knyttet til kontantbetalinger eller betalinger utenfor nettstedet vårt.

    Fikk du hjelpen du trengte?
    Relaterte artikler