Naviger fremover for å få tilgang til foreslåtte resultater

    Hvorfor fikk jeg ikke en varsling på epost?

    Hvis du ikke mottok en e-postmelding fra oss så er det et par steg du kan ta for å undersøke problemet.

    Forsikre deg om at eposten din er riktig

    Det kan hende at vi sender eposter til en gammel eller feil e-postadresse. For å sjekke eposten forbundet med kontoen din, logg på din Airbnb-konto fra en desktop og følg stegene under:

    1. Gå til Redigér profil.
    2. Se etter epostadresse-feltet. Sørg for at adressen din er riktig.
    3. Dersom den ikke er riktig, skriv inn riktig adresse, bla deg ned til bunnen av siden og klikk Lagre.

    Sjekk varslingsinnstillinger på epostkontoen din

    <div> Vi vil kun sende deg de epostene du forteller oss du ønsker. For å sjekke varslingsinnstillingene for epost, logg på din Airbnb-konto fra en desktop og følg stegene under:</div> <div></div>
    1. Gå til Innstillinger for varslinger.
    2. Se etter "Innstillinger for epost"-feltet. Sørg for at du har valgt de typene epost du ønsker å motta.
    3. Etter du har lagt til eller fjernet markering på de riktige boksene, bla ned til bunnen av siden og klikk Lagre.

    Gå gjennom alle meldingene i innboksen din

    <div> Noen ganger kan epost forsvinne i innboksen din. Søk, i epostkontoen din, etter ord som «Airbnb», «bestilling», «verifisering», eller andre ord forbundet med eposten du ser etter.</div>

    Sjekk spamfilteret ditt og andre epostfiltre

    <div> Det er også mulig at epostleverandøren din sender våre eposter til spam-mappen eller søppelkurven din. For å unngå dette:</div>
    • Fjern Airbnb-meldinger fra spam-listen din
    • Legg til automated@airbnb.com, express@airbnb.com og response@airbnb.com til adresseboken din.
    <div> Hvis du har andre filtre eller føringsregler i epostklienten din som kan ha sortert eposter fra Airbnb andre steder, bør du sjekke disse også.</div>

    Se etter problemer med epostleverandøren din

    <div> Avhengig av operatøren din, kan epost ta opptil et par timer på å bli levert. Hvis uleverte eller forsinkede eposter er et pågående problem, sjekk med leverandøren din for å se om det er konfigurasjonsproblemer eller problemer med deres nettverk som kanskje påvirker kontoen din.</div>
    Fikk du hjelpen du trengte?

    Relaterte artikler