Hopp til innhold
    Naviger fremover for å få tilgang til foreslåtte resultater
    Oppdatering om COVID-19
    Velg en reservasjon på siden Turer for å se de forskjellige mulighetene for kansellering og refusjon. Vilkårene for formildende omstendigheter gjelder bare for enkelte reservasjoner. Hvis innsjekkingsdatoen din er etter 15. september, kan du komme tilbake etter 15. august 2020 for ny informasjon.

    Hvordan fungerer betalingsplaner?

    Hvis du bestiller et opphold, kan du ha muligheten til å velge en betalingsplan på betalingssiden.

    Hvilke opphold som kvalifiserer for betalingsplaner

    Du får valget om betalingsplan på betalingssiden hvis reservasjonen oppfyller følgende kriterier:

    • Du velger å betale med kredittkort, debetkort, PayPal, Apple Pay, Google Pay eller Airbnb-kreditter.
    • Du velger å betale med en annen valuta enn indisk rupi (INR). Les mer hvis du betaler med brasilianske realer (BRL).
    • Reservasjonen har en total verdi på 50 USD eller mer, inkludert avgifter og gebyrer.
    • Startdato for reservasjonen er minst 14 dager frem i tid (hvor lang tid i forveien du må bestille bestemmes av utleiestedets kanselleringsvilkår).
    • Reservasjonen er ikke et langvarig opphold (28 netter eller mer).
    • Reservasjonen er ikke gjort via Airbnb gjennom jobben.

    Når du betaler

    Hvis du velger en betalingsplan, betaler du for deler av reservasjonen når bestillingen blir bekreftet. Resten blir automatisk belastet på datoene oppgitt på betalingssiden.

    Hvis du vil ha mer informasjon om kommende betalinger, kan du enten se reservasjonskvitteringen du fikk tilsendt på e-post, eller reservasjonskvitteringen oppgitt på siden Turer. Vi sender en påminnelse på e-post tre dager før beløpet blir trukket. Vi sender også en lenke til administrasjon av betalingsinnstillingene dine, i tilfelle du vil se over betalingsmåten din (kredittkort, debetkort e.l.) nærmere forfallsdatoen.

    Hvis du ønsker å oppdatere betalingsmåten for en kommende betaling, eller om du ønsker å betale tidligere, kan du lese mer om hvordan du endrer betalingsmåten for en kommende betaling.

    Hvis du kansellerer

    Hvis du kansellerer reservasjonen din, eller hvis den neste betalingen ikke kan fullføres innen forfallsdatoen, får du refusjon i henhold til reservasjonens kanselleringsvilkår.

    Hvis du for eksempel har bestilt med strenge kanselleringsvilkår og kansellerer tidlig nok til å få 50 % refusjon, og hvis du bare har betalt 50 % av reservasjonen, blir det ikke utbetalt noen refusjon, og de resterende 50 % blir ikke belastet.

    Bruk av Airbnb-kuponger, -kreditter og -gavekort

    Hvis du velger en betalingsplan ved betaling, kan du bruke Airbnb-kreditter, -kuponger og -gavekort ved den første betalingen (betalingen du foretar på betalingssiden), men ikke ved den andre eller andre fremtidige betalinger.

    Her er et eksempel på hvordan det fungerer hvis du bestiller et opphold til 200 USD med muligheten for å betale 100 USD på betalingssiden og 100 USD på et senere tidspunkt:

    • På betalingssiden får du muligheten til å legge til opptil 100 USD fra gavekort, kreditt eller kuponger.
    • Du må også velge en annen betalingsmåte som reserve, for eksempel et kreditt- eller debetkort du har registrert tidligere.
    • Når det er på tide å automatisk belaste den andre betalingen, blir betalingsmåten du valgte som reserve på betalingssiden (for eksempel kreditt- eller debetkortet du valgte i tillegg til å betale med kreditter eller en kupong), belastet med 100 USD selv om du har Airbnb-kreditter tilgjengelig på kontoen din.

    Hvis du må oppdatere betalingsmåten tilknyttet en kommende betaling, eller hvis du ønsker å betale tidligere, kan du lese mer om hvordan du endrer betalingsmåte for kommende betalinger.

    Slik fungerer det i Brasil

    Hvis du har valgt å betale i brasilianske realer (BRL), og hvis du bruker et kredittkort utstedt i Brasil som betalingsmåte, kan du ha muligheten til å betale i avdrag.

    Når du velger å betale i avdrag, kan du betale totalbeløpet i to eller flere månedlige avdrag mot et gebyr som du kan kontrollere når du velger antall avdrag på betalingssiden. På dette tidspunktet kan vi bare tilby avdrag for reservasjoner som oppfyller følgende krav:

    • Valutaen er brasiliansk real (BRL).
    • Du betaler med et kredittkort utstedt i Brasil.
    • Faktureringslandet for betalingsmåten din er Brasil. For eksempel: Faktureringsadressen du har oppgitt til kredittkortselskapet, er en adresse i Brasil.
    • Du bestiller et opphold, ikke en Airbnb-opplevelse.
    • Du bestiller ikke et langvarig opphold (28 dager eller mer).
    • Betalingen er ikke for en endring av en tidligere betaling eller for en forespørsel i løsningssenteret.
    Relaterte artikler
    Fikk du hjelpen du trengte?