Hjelpesenter – hjemmeside
Forslag vises etter at du har skrevet inn søkeordene. Bruk opp- og nedpilene for å bla gjennom resultatene. Bruk enter til å velge. Hvis valget er en setning, blir denne setningen sendt til søkeruten. Hvis forslaget er en lenke, navigerer nettleseren til den siden.
Logg inn eller registrer deg
Veiledninger
•
Gjest

Kansellering av reservasjonen din for et opphold

Planene dine har endret seg, og du ser deg nødt til å kansellere reservasjonen. Ikke noe problem. Du kan gå til Turer for å kansellere eller endre reservasjonen din.

Slik kansellerer du en reservasjon:

  1. Trykk på Turer og velg reservasjonen du vil kansellere.
  2. Under Reservasjonsopplysninger klikker du på Kanseller reservasjon.
  3. Velg grunnen til at du kansellerer.
  4. Klikk på Kanseller reservasjon.

Be om refusjon under oppholdet

Hvis det oppstår et problem i løpet av oppholdet, kan du be verten om å fikse det, be om delvis refusjon eller be om å få kansellere reservasjonen mot full refusjon. Det er viktig at du sender inn forespørselen innen 24 timer etter at du oppdaget problemet. Verten har da 1 time på seg til å svare. Hvis verten avslår eller ikke svarer, kan du be Airbnb om hjelp.

Var denne artikkelen til hjelp?

Relaterte artikler

Få hjelp med reservasjonene, kontoen og mer.
Logg inn eller registrer deg