Hopp til innhold
    Naviger fremover for å få tilgang til foreslåtte resultater
    Oppdatering om COVID-19
    Velg en reservasjon på siden Turer for å se de forskjellige mulighetene for kansellering og refusjon. Vilkårene for formildende omstendigheter gjelder bare for enkelte reservasjoner. Hvis innsjekkingsdatoen din er etter 15. september, kan du komme tilbake etter 15. august 2020 for ny informasjon.

    Hvordan kan jeg kontakte verten min?

    Etter at turen eller opplevelsen er bekreftet

    Hvis du har en akseptert reservasjon eller bekreftet opplevelse, kan du kontakte verten ved å gå til Turer på airbnb.no, finne reservasjonen og kontakte verten derfra.

    Du kan også finne vertens e-post og telefonnummer i meldingstråden for turen din. Der kan du også sende verten en melding.

    Etter turen eller opplevelsen din

    Etter en tur kan du sende en melding til verten fra innboksen hvis det er noe du vil ta opp med dem.

    Hvis du har problemer du må løse, kan du jobbe deg igjennom betalingsproblemer i løsningssenteret på nettsiden.

    Fikk du hjelpen du trengte?