Hopp til innhold
Bruk piltastene opp og ned for å navigere forslag.
Gå til hovedhjelpeinnhold

Hva er kanselleringsvilkårene for Airbnb-opplevelser?

Standard kanselleringsvilkår

For å få full refusjon må du kansellere minst syv dager før datoen for opplevelsen, eller innen 24 timer etter kjøp.

Kanselleringsvilkår for Airbnb-eventyr

Eventyr finner sted over flere dager og inkluderer overnattinger. For slike eventyr kan du få full refusjon hvis du kansellerer minst 30 dager før eventyret er planlagt å starte eller innen 24 timer etter kjøp.

Ombestilling

Du kan avtale ny dato eller nytt tidspunkt for opplevelsen din (eller legge til eller fjerne gjester) innen 24 timer etter bestilling eller inntil 72 timer før opplevelsen er planlagt å starte.

Hvis du endrer tidspunkt for en opplevelse, er kanselleringsvilkårene basert på den opprinnelige start- og kjøpsdatoen for opplevelsen.

Kanselleringer knyttet til identifisering

Noen opplevelser krever at hovedbestilleren oppgir ID før deltakelse. Hvis du ikke fullfører denne prosessen innen tre dager etter kjøp, blir hele reservasjonen kansellert og det gis full refusjon.

Kanselleringer på grunn av vær

Hvis været skaper en sikkerhetsbekymring, enten før eller under opplevelsen, kan verten kansellere opplevelsen. Hvis dette skjer, får du full refusjon.

Kanselleringer på grunn av en nødssituasjon

Se vilkår for formildende omstendigheter hvis du må kansellere på grunn av en nødssituasjon. Vi kan be deg om å oppgi dokumentasjon.

Kanselleringsvilkår for verter

Hvis du er en vert, se kanselleringsvilkår for opplevelsesverter.