Slik kontakter du verter
Du kan enkelt kontakte verter ved å sende dem en kort melding på Airbnb om at du er interessert i stedet eller opplevelsen deres.
For å beskytte deg og personopplysningene dine mottar gjester og verter hverandres telefonnumre først etter at en reservasjon er bekreftet. Finn ut mer om hvorfor det er lurt å holde kommunikasjon og transaksjoner på Airbnb.
Før en reservasjon
Du kan se gjennom annonsen og klikke eller trykke på Kontakt vert for å sende en melding. Profesjonelt tips: Hvis du vil spørre om bestemte reservasjonsopplysninger, angir du datoer og antall gjester for turen din før du trykker på Kontakt verten (du vil ikke kunne sende en melding med mindre du har valgt datoer).
Etter at turen eller opplevelsen er bekreftet
Hvis du har en godtatt reservasjon eller bekreftet opplevelse, kan du kontakte verten ved å gå til Turer, finne reservasjonen og kontakte verten derfra.
Etter at turen eller opplevelsen er fullført
Trenger du å snakke med en vert etter endt tur? Du kan sende en melding til verten fra innboksen din.
Hvis du har betalingsproblemer, kan du løse dem i løsningssenteret.
Merk: Du kan sende 25 meldinger per dag eller 10 meldinger per time. Bare du, og ikke de ekstra gjestene dine, kan sende meldinger til verten gjennom samtaletråden din.
Relaterte artikler
- Gjest
Hvis verten ikke svarer
Når du har en bekreftet reservasjon, finner du vertens e-post og telefonnummer i samtaletråden for turen din. - Gjest
Tilfeller der du bør sende en melding til verten
Du kan bestille en reservasjon uten å kontakte verten på forhånd, men det er lurt å sende melding til verten hvis du har spørsmål. - Gjest
Betaling og kommunikasjon gjennom Airbnb
Ved å betale og kommunisere gjennom Airbnb sørger du for at du er beskyttet i henhold til alle sikkerhetstiltakene våre for verter og gjeste…