Anmeldelser av opphold

Anmeldelser er en god måte for verter og gjester å gi hverandre tilbakemelding på. De bidrar også til at fellesskapet får en bedre forståelse for hva de kan forvente seg når de legger planer. Slik fungerer anmeldelser:

1. Når utsjekkingen er fullført, ber vi deg om å skrive en anmeldelse og gi stjernevurderinger for den siste turen eller gjesten din.
2. Du må sende inn anmeldelsen i løpet av de første 14 dagene etter utsjekking. I løpet av denne perioden kan du redigere den helt frem til den andre parten har sendt inn sin egen anmeldelse.
3. Anmeldelser blir kun publisert etter at a) begge parter har fullført sine eller b) perioden på 14 dager er avsluttet, alt etter hva som intreffer først.
4. Du kan også gi privat tilbakemelding. Denne deles først med verten eller gjesten etter at anmeldelsene er publisert.

Du kan trygt være ærlig

Fellesskapet vårt er tuftet på ærlighet og åpenhet. Siden både gjeste- og vertsanmeldelser blir lagt ut samtidig og ikke kan redigeres i ettertid, trenger du ikke å bekymre deg for at den andre personen leser anmeldelsen din og endrer sin egen som følge av det du skriver. Finn ut mer om hvordan du skriver en effektiv anmeldelse.

Her finner du dem

Hvis du vil lese anmeldelser du har skrevet og mottatt, kan du gå til Anmeldelser fra en nettleser. Der finner du også private tilbakemeldinger som folk har gitt deg.

Slik svarer du

Hvis du er uenig i en anmeldelse, kan du ikke fjerne den, men du kan gjerne svare eller rapportere den hvis du mener den er i strid med retningslinjene for anmeldelser. Les mer om hvordan vi modererer uenigheter om anmeldelser.

Gruppeanmeldelser

Hvis reservasjonen har mer enn én bekreftet gjest, anmelder verten gjesten som har foretatt reservasjonen. Anmeldelsen vises likevel på profilene til alle de andre bekreftede gjestene.

Les mer om hvordan anmeldelser av Airbnb.org-opphold fungerer.