En tryggere tilbakekomst for reiselivet
Hold deg oppdatert med de nyeste tipsene for om reising under
covid-19 og fremover.
Sikkerhet er et felles ansvar
Vi ber Airbnb-fellesskapet om å følge de oppdaterte rutinene for helse og sikkerhet i forbindelse med covid-19.
Bruk av munnbind
Avstand
Forbedret rengjøring
Forbedrede standarder for alle opphold
Den ekspertstøttede femtrinnsprosessen vår for forbedret rengjøring går utover grunnleggende rengjøring, og prosessen er et viktig grep verter kan ta for å sikre tryggheten i fellesskapet vårt.
Private steder langt fra folkemassene
Private hjem. Kontaktløs innsjekking. Store utendørsområder. Pusterom. Finn steder å bo med de fasilitetene som betyr mest for deg.
Vanlige spørsmål med svar
Alle verter må følge sikkerhets- og rengjøringsrutinene for covid-19. Finn ut mer om Airbnbs forbedrede rengjøring.
Når lokale lover eller retningslinjer krever det, må alle verter og gjester godta å bruke munnbind eller ansiktsbeskyttelse når de har personlig kontakt, og de må opprettholde to meters avstand. Vi anbefaler selvfølgelig at du ikke tar imot gjester eller reiser hvis du har blitt eksponert for eller har symptomer på covid-19. Se gjennom helse- og sikkerhetskravene for opphold.
Du kan alltid ta kontakt med en vert og stille spesifikke spørsmål om helse- og sikkerhetsrutiner i Airbnb-appen.
Hvis du trenger å endre eller kansellere reservasjonen din, kan du gå til Turer i Airbnb-appen eller på nettstedet og se mer informasjon om de aktuelle kanselleringsalternativene dine. Vi har opprettet denne ressursen for å hjelpe gjester med å navigere i kanselleringsprosesser og -vilkår.
I tillegg kan gjester som ikke kan reise fordi de er syke med covid-19, ha rett til å kansellere bestillingen og få full refusjon ved å kontakte kundeservice. Les mer om vilkårene for formildende omstendigheter.
Airbnb-opplevelser har blitt gjenåpnet i land hvor de relevante myndighetene tillater det. Det forventes at gjester og verter følger spesifikke sikkerhetsrutiner for opplevelser med personlig oppmøte, blant annet å holde avstand og bruke munnbind når lokale lover eller retningslinjer krever det. Og selvfølgelig, bli hjemme hvis du har blitt eksponert for covid-19 eller føler deg syk. Les mer om retningslinjene for helse og sikkerhet for opplevelser.
Hvis du helst vil delta på opplevelsen kun med en egen gruppe, kan du vurdere en privat bestilling. Hvis du ikke liker tanken på å samles i grupper, eller hvis opplevelser med personlig oppmøte ikke ennå har gjenåpnet i markedet ditt, kan du ta en titt på nettopplevelser.
Kanselleringsvilkårene fastsettes av verten og fra utleiested til utleiested. Du finner informasjon om kanselleringsvilkårene for hvert bosted på annonsens hovedside. Vi har lagt til et nytt søkefilter som gjør det enklere for deg å finne steder med fleksible kanselleringsvilkår. Les mer om det nye filteret.